Abhängig von MyHammer & Co.
Wer Aufträge nur über MyHammer, Blauarbeit oder Check24 bekommt, zahlt Provision und landet im Preiskampf mit fünf anderen Betrieben. Eine eigene Website holt die Anfrage direkt, ohne Vermittler.
02 · Das Rennen um die erste Anfrage Warum der schnellere Betrieb gewinnt,
Warum der schnellere Betrieb gewinnt,
auch wenn der andere besser arbeitet.
„Ein Hausbesitzer mit undichtem Dach googelt am Smartphone ‚Dachdecker Nürnberg‘. Er tippt den ersten Treffer an, die Seite lädt 6 Sekunden, keine Fotos, kein Anfrageformular, nur eine Telefonnummer, die nicht klickbar ist.
Er geht zurück, tippt den nächsten Treffer an. Schnelle Seite, Projektgalerie, Anfrage in 2 Klicks mit Foto vom Schaden. Er fragt sofort an.
Der erste Betrieb ist Meister, arbeitet sauber, hat freie Kapazität. Er hat nur eines verloren: die erste Anfrage."
- A
Schnelle Seite schlägt besseren Betrieb
Drei zusätzliche Sekunden Ladezeit kosten 53 % der mobilen Besucher. Bei einer Handwerker-Website entscheidet die Core-Web-Vitals-Performance oft über den Erstkontakt, nicht die Qualität der Arbeit.
- B
Mobile First ist Pflicht
Die Anfrage kommt fast immer vom Smartphone. Eine Website, die am Handy nicht sauber funktioniert, existiert für den Großteil Ihrer Kunden schlicht nicht. Mobile-First-Design ist kein Extra.
- C
Online-Anfrage = mehr Aufträge
Kunden fragen am liebsten dann an, wenn sie Zeit haben, also abends und am Wochenende. Ein einfaches Anfrageformular mit Foto-Upload füllt den Auftragskalender, ohne dass jemand zum Telefon greifen muss.
