Wer lokal gefunden werden will, kommt an einem Eintrag bei Google nicht vorbei. Das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) entscheidet darüber, ob Ihr Betrieb in Google Maps und im sogenannten Local Pack auftaucht, also in der Box mit den drei Vorschlägen ganz oben in der Suche. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie ein Profil anlegen, verifizieren und sinnvoll ausfüllen.
Warum das Profil für lokale Sichtbarkeit zählt
Sucht jemand nach "Friseur in der Nähe" oder "Zahnarzt Nürnberg", zeigt Google nicht zuerst Webseiten, sondern Einträge aus Maps. Wer hier nicht vertreten ist, taucht im Local Pack schlicht nicht auf, egal wie gut die Webseite ist. Nur drei Einträge schaffen es in diese prominente Box, und genau dorthin wollen Sie. Das Profil ist kostenlos und damit der wichtigste Hebel für lokale Kundengewinnung.
Schritt 1: Google-Konto anlegen
Bevor Sie starten, brauchen Sie ein Google-Konto. Nutzen Sie idealerweise eine geschäftliche E-Mail-Adresse, nicht Ihre private. So bleibt der Zugang später im Unternehmen, auch wenn Mitarbeiter wechseln. Rufen Sie anschließend google.com/business auf und melden Sie sich an.
Schritt 2: Unternehmen eintragen und Kategorie wählen
Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein. Erscheint er bereits, wurde der Eintrag eventuell automatisch erzeugt, dann beanspruchen Sie ihn. Andernfalls legen Sie ihn neu an.
Wichtig ist die Hauptkategorie: Sie sagt Google, wofür Sie gefunden werden sollen.
- Wählen Sie die treffendste Kategorie, nicht die allgemeinste
- Ergänzen Sie später 2 bis 3 passende Zusatzkategorien
- "Italienisches Restaurant" wirkt stärker als nur "Restaurant"
Schritt 3: Adresse oder Servicegebiet festlegen
Jetzt entscheidet sich, wie Sie auftreten:
- Mit fester Adresse, wenn Kunden zu Ihnen kommen (Laden, Praxis, Kanzlei)
- Mit Servicegebiet, wenn Sie zum Kunden fahren (Handwerker, Reinigung)
Achten Sie auf eine korrekte, einheitliche Schreibweise. Diese sollte exakt mit den Angaben auf Ihrer Webseite und in anderen Verzeichnissen übereinstimmen, das nennt sich NAP-Konsistenz (Name, Adresse, Telefon).
Schritt 4: Profil verifizieren
Ohne Bestätigung wird Ihr Profil nicht öffentlich ausgespielt. Google bietet je nach Branche und Standort verschiedene Wege:
- Postkarte mit Code an die hinterlegte Adresse (dauert einige Tage)
- Telefon oder SMS mit Bestätigungscode
- Video des Geschäfts, Schildes oder der Ausstattung
- E-Mail, sofern angeboten
Folgen Sie dem vorgeschlagenen Weg. Erst nach erfolgreicher Verifizierung ist Ihr Eintrag voll sichtbar und bearbeitbar.
Schritt 5: Profil vollständig ausfüllen
Ein leeres Profil bringt wenig. Je vollständiger Ihre Angaben, desto besser stuft Google Ihre Relevanz und Vertrauenswürdigkeit ein. Pflegen Sie diese Felder:
- Öffnungszeiten, inklusive Feiertagen und Sonderzeiten
- Fotos von außen, innen, Team und Produkten
- Leistungen oder Produkte mit kurzer Beschreibung
- Unternehmensbeschreibung mit Ihren wichtigsten Begriffen
- Telefonnummer und Link zur Webseite
Schritt 6: Erste Optimierung nach dem Start
Nach dem Anlegen beginnt die eigentliche Arbeit. Ein gepflegtes Profil schlägt einen verwaisten Eintrag fast immer:
- Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um Bewertungen und antworten Sie darauf
- Veröffentlichen Sie regelmäßig Beiträge zu Aktionen oder Neuigkeiten
- Halten Sie Öffnungszeiten und Kontaktdaten stets aktuell
- Prüfen Sie die Statistiken, um zu sehen, wonach Kunden suchen
Wie Sie Ihren Eintrag dauerhaft nach vorne bringen, lesen Sie im Detail unter Google Business Profile optimieren.
Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten
Viele Profile bleiben unter ihren Möglichkeiten, weil typische Stolperfallen übersehen werden:
- Keyword-Stuffing im Unternehmensnamen (verstößt gegen die Richtlinien)
- Falsche oder mehrere Kategorien ohne klaren Bezug
- Veraltete Öffnungszeiten und nicht beantwortete Bewertungen
- Uneinheitliche Adressdaten über verschiedene Plattformen hinweg
Mehrere Einträge für denselben Standort sind ebenfalls ein Problem: Sie verwirren Google und schwächen Ihr Ranking. Halten Sie Ihr Profil sauber und einheitlich.
Ein gut gepflegtes Unternehmensprofil ist die Basis jeder lokalen Strategie. Wenn Sie in der Region noch sichtbarer werden wollen, hilft professionelles Local SEO in Nürnberg dabei, Maps, Bewertungen und Webseite zusammenzubringen.
