Google-Bewertungen sind das Fundament des lokalen Reputationsmanagements - aber nicht die einzige Plattform die zählt. Branchen- und Bewertungsportale wie Jameda (Ärzte), ProvenExpert, Trustpilot oder kununu können eigene Suchergebnisse generieren und wertvolle Backlinks liefern. Dieser Artikel zeigt wie Sie diese Plattformen strategisch nutzen.
Jameda: Die wichtigste Plattform für Heilberufe
Jameda ist das führende Bewertungsportal für Ärzte, Zahnärzte, Therapeuten und andere Heilberufe in Deutschland. Mit über 11 Millionen Bewertungen rankt Jameda für Suchanfragen wie „Zahnarzt Nürnberg" oft auf den ersten Positionen.
Warum Jameda SEO-relevant ist:
Jameda-Profileinträge ranken häufig auf Seite 1 für lokale Arztsuchen - über und neben Ihrer eigenen Website. Wer sein Jameda-Profil nicht pflegt, lässt Konkurrenten dort dominieren.
Wie oft Jameda dabei vor der Praxis-Website steht, ist nirgends sauber gemessen. Belegt ist die Reichweite des Portals bei Patienten: Nach einer Bitkom-Umfrage von 2025 unter 1.145 Menschen ab 16 Jahren haben 64 % schon einmal einen Arzttermin online vereinbart, meist über Portale wie Doctolib, Jameda oder Clickdoc. Ein gepflegtes Profil mit vielen Bewertungen ist deshalb Pflicht.
Basis-Konfiguration:
- Vollständige Praxisadresse und Öffnungszeiten
- Alle Fachgebiete und Behandlungsschwerpunkte
- Profilfoto des Arztes
- Kurze Praxis-Beschreibung
- Link zur eigenen Website (gibt Backlink)
Bewertungen auf Jameda sammeln:
- Patienten nach zufriedenstellenden Behandlungen ansprechen
- Visitenkarten mit Hinweis auf Jameda-Profil
- Auf alle Bewertungen antworten - sowohl positive als auch kritische
ProvenExpert: Branchenübergreifende Plattform
ProvenExpert ist eine branchenübergreifende Bewertungsplattform besonders für Dienstleister, Berater, Agenturen und Freiberufler. Vorteile:
Bewertungssiegel für die Website: ProvenExpert bietet ein Widget das auf Ihrer Website eingebunden werden kann und die Durchschnittsbewertung anzeigt. Das stärkt Vertrauen direkt auf Ihrer Seite.
Aggregation verschiedener Plattformen: ProvenExpert kann Bewertungen von Google, Facebook und anderen Plattformen aggregieren und einheitlich darstellen.
SEO-Profil: Das ProvenExpert-Profil rankt selbst für Suchen nach Ihrem Unternehmensnamen und kann Bewertungsanfragen generieren.
Binden Sie das ProvenExpert-Widget mit Ihrer aktuellen Durchschnittsbewertung prominent auf Ihrer Website ein - am besten im Header oder nahe am Hauptcall-to-action. Sichtbare Bewertungssignale auf der Website verbessern die Konversionsrate nachweislich.
Branchenspezifische Plattformen
Je nach Branche gibt es weitere wichtige Bewertungsportale:
Gastronomie: TripAdvisor, Google, Yelp. TripAdvisor rankt für Restaurant-Suchen oft sehr gut.
Hotels: Booking.com, TripAdvisor, HRS. Bewertungen auf Buchungsplattformen beeinflussen direkt Buchungsentscheidungen.
Handwerk: MyHammer, Blauarbeit, Bewertungsportal.de. Wichtig für Auftragsgewinnung.
Rechtsanwälte/Steuerberater: anwalt.de, steuerberater-suchservice.de. Branchenspezifische Verzeichnisse die gut ranken.
E-Commerce: Trusted Shops, eKomi, Trustpilot. Bewertungssiegel stärken Kaufvertrauen.
Bewertungsmanagement: Auf alles antworten
Unabhängig von der Plattform gilt: Auf alle Bewertungen antworten. Wer das systematisch angehen will, findet in unserem Vergleich der Bewertungsmanagement-Tools passende Lösungen.
Positive Bewertungen: Kurze Danksagung, Freude über positives Feedback. Macht die Bewertung persönlicher.
Kritische Bewertungen: Sachlich, professionell, lösungsorientiert antworten. Niemals defensiv oder aggressiv. Das wichtigste Publikum sind zukünftige Kunden die die Antwort lesen - nicht der Bewerter selbst.
Fake-Bewertungen melden: Erkennbar falsche Bewertungen (z.B. von Wettbewerbern oder Personen die nie Kunde waren) auf jeder Plattform melden. Google, Jameda und ProvenExpert haben Prüfprozesse für solche Meldungen.
Bewertungs-Backlinks und SEO
Profile auf hochwertigen Bewertungsplattformen liefern oft dofollow Backlinks auf Ihre Website. Das stärkt Ihr Backlink-Profil:
- Jameda-Profil → Link zu Ihrer Praxis-Website
- ProvenExpert-Profil → Link zu Ihrer Website
- TripAdvisor-Eintrag → Link zu Ihrer Restaurant-Website
Mehrere gepflegte Profile lohnen sich, weil Kunden nicht nur bei Google nachsehen: Nach der BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 nutzen 77 % der Befragten mindestens zwei Bewertungsplattformen, 41 % drei oder mehr. Wie stark das die organische Sichtbarkeit hebt, ist nicht seriös beziffert.
Für das vollständige Bewertungsmanagement lesen Sie unseren Artikel über Google Bewertungen sammeln.
